카테고리 - 기타

핸드폰화면 꺼짐 현상이 발생하는데 원인과 해결 방법 알려주세요!

답변일
2026-03-12
조회수
5,781회
좋아요
13회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

일단 통화가 연결되어 귀 근처에 가져다 대면 근접센서에 의해 화면이 꺼지고 터치 기능이 정지됩니다.
이는 뺨에 화면이 닿아 터치가 되는 현상을 막기 위함입니다.
하지만 이러한 부분이 아니라 간헐적으로 꺼지는 현상이 지속적으로 발생이 된다면 이는 as센터에 방문하여 원인을 찾아보셔야 할 거 같습니다.
전자 같은 경우 자연스러운 부분이기 때문에 오류라고 보이진 않습니다.
후자 같은 경우 더욱 자세한 현상을 알고 판단을 해야할 듯 하니 센터에 방문하거나 고객센터에 전화를 해보심이 옳아보입니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
답변이 맘에 드셨으면 [좋아요] 버튼을 눌러주세요.

댓글 14

    해드셋느낌표 궁금하넷 지식 BEST

    자동차 가격 무료로 비교해 볼 수 있는 곳 알려주세요!

    no1icon 16

    유심이 망가진 것 같아서 교체하려고 하는데, 유심 교체 비용 얼마 정도 드나요?

    no1icon 16

    동광록소프로펜정이 진통 효과가 좋다고 하던데, 잘못 먹으면 부작용 올 수 있다고 하네요..! 동광록소프로펜정 부작용 어떤 증상이 있는지 알려주세요!

    no1icon 16

    KT TV 가입하려고 하는데, KT TV 요금제 가격 대비 혜택 진짜 좋은 것 추천해주세요.

    no1icon 16

    제가 친구 결혼식 축가 부르게 되었는데, 흔하지 않은 결혼식 축가 베스트 곡 추천해주세요~

    no1icon 16

    알레르기 비염 증상 너무 심해서 일상 생활이 너무 힘듭니다 ㅠ 알레르기 비염 증상 완화 방법 좀 알려주세요 ㅠ

    no1icon 16

    여자친구 생일 선물로 목걸이 선물하려고 하는데, 탄생석 박힌 의미 있는 목걸이로 선물해주려고 합니다. 2월생인데, 2월 탄생석 뭔지 알려주세요.

    no1icon 16

    납품하고 있는 식재료 해썹 인증 받고싶은데, 요식업은 처음이라 잘 모르겠네요 ㅠ 해썹 인증 받는 방법 좀 알려주세요!

    no1icon 16

    어머님 몸이 많이 불편하신데, 일 때문에 돌봐드릴 사람이 없어서 재가복지센터 알아보고 있는데요. 재가복지센터 비용 보통 얼마 정도 드는지 알려주세요.

    no1icon 16

    아우디 E TRON 새차 사고싶은데, 새차 시세 얼마 정도 하나요?

    no1icon 16

    여성 옷 브랜드 어떤 곳이 가장 인기 많은가요? 여성 옷 브랜드 추천 부탁드려요!

    no1icon 16

    직장인입니다. 생활하기에 수입이 부족해서 주말알바 알아보고 있는데, 직장인 주말알바 추천 좀 해주세요..

    no1icon 16

    아이가 키가 잘 안 커서 고민입니다... 키 크는 방법의 모든 것 좀 알려주세요.

    no1icon 16

    문자를 삭제했는데, 정말 중요한 문자라 복구해야합니다 ㅠ 아이폰 문자 복구 방법 좀 알려주세요!

    no1icon 16

    이번 달 운세 무료로 볼 수 있는 곳 알려주세요!

    no1icon 16

    17개월 우리 아기 발달 상황이 정상적인건지 잘 모르겠어서 좀 알아보고 싶네요 ㅠ 정상적인 17개월 아기 발달 상황 좀 알려주세요~

    no1icon 16

    카카오 이모티콘샵 할인받을 수 있는 방법 있으면 알려주세요!

    no1icon 16

    빌라 주차장 주차 스토퍼 방가진 것 같아서 새로 설치하려고 합니다. 주차 스토퍼 교체 비용 얼마나 드는지 알려주세요.

    no1icon 16

    어렸을 때부터 강아지를 키워왔어서 유기견들 보면 꼭 좋은 가족 찾아주고 싶고 도와주고 싶더라고요... 유기견 봉사 활동에도 참여하고싶은데, 유기견 봉사 어디서 신청할 수 있나요?

    no1icon 16

    주방 수도꼭지 교체할 때가 되어서 교체하려고 하는데, 업체 부르면 교체 비용 얼마 정도 들까요?

    no1icon 16

    해드셋느낌표 유사한 질문 LIST

    핸드폰 화면 꺼짐 갤럭시 노트s20인데 멀쩡하게 핸드폰을 하다가 갑자기 화면이 나가서 전원도 안켜져요.. 딱히 발열도 없었고 최근 떨어뜨리거나 침수된 적도 없어요. 그리고 초반에는 빅스비도 작동했고, 터치펜이랑 충전기 사용하면 진동은 울리는 상태에요. 찾아보니까 메인보드 손상일수도 있다는데... 핸드폰 화면 꺼짐 핸드폰 화면이 갑자기 꺼졌는데 친구가 저한테 전화연결은 할 수 있는데 화면이 안 켜져요. 어떻게 하면 화면 킬 수 있나요??? 핸드폰화면꺼짐 핸드폰 화면꺼짐 몇초 내에 꺼지는게 아닌 마치 바로 전원버튼 누른 것처럼 꺼집니다 분명 전원버튼도 안 눌렀는데 계속 꺼집니다 이거 어떤 이유인지 알려주시고 해결방법 알려주세요 자기 생각 적지마세요 생각없이 적지 마세요 해결책 말고 다른 말을 하면 바로 신고입니다 핸드폰 화면 갑자기 꺼짐 ... 평소에는 잘만 쓰고 있었는데 저번주 부터 지혼자 갑자기 화면이 검게 변하길래 화면 껐다가 다시 키니 정상적으로 작동이 되더라고요. 그래서... 유튜브 보다가도 화면이 검게 변하고 인스타하다가도 변하고 화면을 껐다가 다시 켜도 변하고 재부팅을 시켜봤음에도 똑같더라고요... 어떻게... 핸드폰화면꺼짐 맥북 화면꺼짐 맥북사용하고 있는데 자판에 핸드폰을 올려두면 화면꺼짐이 발생해요 손이나 다른 물품은 괜찮은데 핸드폰만 올려두면 자꾸 꺼져요ㅜㅜ 닿지 않고 위에서 살짝 빛을 가려도 꺼집니다ㅠㅠ 원인 아시거나 해결방법 아시는분 알려주세요!

    no1icon 0
    2026-03-12 09:30:19
    핸드폰화면 꺼짐 현상이 발생하는데 원인과 해결 방법 알려주세요! : 궁금증 해결은 궁금하넷